Direitos dos usuários do SUS nos serviços ambulatoriais
Você tem direito ao atendimento ambulatorial pelo SUS, isto é, a todas as ações de saúde, exames complementares, aplicações de injeções, curativos, nebulizações, etc., sem cobrança de qualquer natureza.
O usuário ao procurar o serviço assistencial deverá ser atendido, mediante qualquer documento de identificação ou até sem documento, tratando-se de urgência e emergência.
Nos casos de urgência e emergência, o serviço pode ser procurado diretamente pelo usuário, que receberá o pronto atendimento.
Quando o atendimento não for de urgência e emergência, o usuário deverá ir a unidade de saúde mais próxima para agendar a consulta ou receber a autorização para atendimento em lugar definido pela Secretária da Saúde de seu município.
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